Locations de vacances, Agence immobilière & Gestion immobilère, Algarve - Portugal

Lorsque vous avez réservé une maison de vacances / appartement de vacances sur nous, vous vivrez un séjour calme et reposant et vous pouvez vous attendre à un service et à une assistance à tous égards.

Après avoir conclu toute les formalités de réservation et l’acompte final a été régler (jusqu’à 6 semaines avant votre séjour), la prochaine étape est l’organisation de votre arrivée au logement de vacance.

  • Il est très important que vous nous communiquiez votre numéro de vol et l’heure d’arrivée à l’aéroport de Faro où Lisbonne et un numéro de portable où l'on peut vous joindre pendant votre séjour au Portugal.
  • Si vous arrivez en voiture, il faudrait accorder l’heure estimée d’arrivée.
  • Des écarts du temps d’arrivée prévu, comme par exemple un retard de vol, bagage retardé ou retard avec la prise en charge de la voiture de location, doivent être communiquées immédiatement par téléphone, afin que nous puissions planifier votre arrivée une fois de plus.
  • Si tout va bien et comme prévu, vous devez contacter par téléphone la collaboratrice qui vous reçoit au logement quand vous quittez l’aéroport de Faro. Si vous venez de Lisbonne, il faudrait avertir à environ une heure et demie avant l’arrivée à Lagos. Ce n'est que de cette façon que nous pouvons garantir d’être à l’heure au logement de vacance et de vous accueillir personnellement.
  • Avant votre départ nous vous ferons parvenir par email un descriptif détaillé du meilleur chemin à prendre pour trouver votre logement de vacance. Y compris le numéro de portable de la personne qui vous accueille. Veuillez suivre l’itinéraire et ne pas compter sur un système GPS! Au Portugal il existe encore des régions où il n’y a pas de nom de place ni de rue.

Comme à la maison, dans le logement de vacance peut avoir lieu une défaillance ou un défaut, comme par exemple une ampoule fondue ou une machine à café défectueuse. Veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour résoudre immédiatement ce problème. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service exceptionnel et d'offrir à nos hôtes des vacances exclusives de qualité.

Malheureusement tout a une fin. Le jour de votre départ, ou la veille (en cas de départ de bon matin), nous vous disons personnellement au revoir et nous vous rembourserons la caution après avoir vérifié le logement.

Une fois rentré à la maison, la tête pleine de souvenir et remémorant les bons moments des vacances au Portugal, nous serions ravis de recevoir votre évaluation!

Vous trouverez ici notre offre des maisons et appartements de vacance.

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